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Verifica tu Voucher

Bienvenido al portal oficial de verificación de EG Assist. Esta herramienta está diseñada para proporcionar total transparencia y seguridad a nuestros miembros y a las autoridades migratorias colombianas. Aquí, puede confirmar instantáneamente la autenticidad, el estado en tiempo real y las fechas de validez específicas de su plan de asistencia, asegurando que su documentación cumpla con su solicitud de visa colombiana.

Cómo Verificar su Voucher

Validar su voucher toma menos de un minuto. Siga estos pasos:

1

Abra su voucher de EG Assist (PDF). En el encabezado superior o en la sección de detalles del plan, encontrará su número de asistencia único (por ejemplo, EG Assist – 1017) y su número de pasaporte / identificación.

2

Escriba el número de asistencia y la identificación exactamente como aparecen en el documento en los campos a continuación.

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Haga clic en verificar para ver el estado actual de su cobertura.

Aviso de Privacidad y Autorización de Tratamiento de Datos

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos de Colombia), EG Assist le informa que los datos personales recolectados (identificación y número de asistencia) se utilizan exclusivamente con el fin de validar la autenticidad y el estado de su plan de asistencia.

Al utilizar este portal, usted autoriza a EG Assist a tratar sus datos para prestar el servicio de verificación solicitado. Estamos comprometidos a mantener la confidencialidad y seguridad de su información. Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, actualización o eliminación de sus datos en cualquier momento contactándonos a través de nuestros canales oficiales de soporte.

Entendiendo Sus Resultados

Esto es lo que significan para su proceso de visa. Su cobertura está actualmente vigente y es totalmente válida.

Status
Meaning

Preguntas Frecuentes

Estas son las preguntas más frecuentes sobre EG Assist. ¿No encuentras lo que buscas? Chatea con nuestro amable equipo.

¿La visa colombiana incluye póliza de salud?

No, una visa por sí misma no proporciona póliza de salud. La visa requiere que el solicitante adquiera y mantenga un tipo específico de póliza de salud privada (Póliza de Salud para Viajes) para ser aprobada. Este requisito asegura que el extranjero esté preparado para cualquier eventualidad médica al ingresar.

¿Qué es la póliza de salud para visa en Colombia?

La póliza de salud para visa se refiere a una póliza privada específica requerida para la mayoría de las solicitudes de visa colombiana, según lo ordenado por la Resolución 5477.
Se requiere que esta póliza cubra «todo riesgo» en el territorio nacional, incluyendo accidentes, enfermedad, muerte y repatriación, sirviendo como prueba legal de que el solicitante puede gestionar emergencias de salud durante su estancia.

¿Cómo obtener una póliza de salud como extranjero?

Si usted es un turista o solicitante de visa, puede adquirir una Póliza de Salud para Viajes privada en línea (por ejemplo, EG Assist) usando su pasaporte vigente. Si es un residente de larga duración, debe reportar su documentación (como la Cédula de Extranjería) a un proveedor de EPS para asegurar la cobertura nacional obligatoria.

¿Cuánto cuesta una póliza de salud en Colombia por mes?

El costo varía mucho según el tipo de plan. Las contribuciones al sistema de seguridad social obligatorio (EPS) son del 12,5% mensual sobre el ingreso mínimo declarado.
Para la Póliza de Salud conforme a los requisitos de Visa requerida para estancias de larga duración, el Plan EG Visa Protect de EG Assist es la opción más económica, comenzando en US$495 anuales (antes del descuento). Esto equivale aproximadamente a US$41,25 por mes (con pago anual), dependiendo del tipo de plan y la frecuencia de pago elegida. Esta tarifa es altamente competitiva y proporciona las coberturas requeridas por el gobierno Colombiano.

¿Alguien con visa de EE. UU. puede obtener una póliza de salud?

La elegibilidad para una póliza de salud privada en Colombia generalmente se basa en los documentos legales de la persona (como un pasaporte) y su presencia física en el país, no en tener una visa de EE. UU.. La elegibilidad para el sistema público obligatorio EPS se basa en obtener una visa colombiana de larga duración.

¿Puede un extranjero obtener una póliza de salud en Colombia?

Sí, los extranjeros tienen dos opciones principales para obtener cobertura de salud:

  • Puede adquirir una Póliza de Salud Privada/de Viaje (como EG Assist) con un pasaporte vigente antes de llegar o al solicitar una visa. Esta cobertura es obligatoria para las solicitudes de visa.
  • Una vez que obtenga una visa de larga duración y el estatus de residencia, generalmente se requiere que se afilie a la EPS nacional (Sistema de Seguridad Social).
¿Qué tan atrás se considera la enfermedad una condición preexistente?

Una condición preexistente se refiere a cualquier enfermedad, lesión o condición médica que usted haya tenido o por la cual haya recibido tratamiento antes de la fecha de inicio de su póliza de salud. El periodo de revisión para condiciones preexistentes puede variar dependiendo del plan y del proveedor de la póliza de salud. Es crucial revisar los términos y condiciones de su póliza específica para entender qué tan atrás se considera una condición preexistente. Generalmente, este periodo puede variar desde unos pocos meses hasta varios años.

¿Qué gastos no están cubiertos por una póliza de salud?

La póliza de salud típicamente cubre una amplia gama de gastos, incluyendo la mayoría de emergencias, las visitas al médico, estancias hospitalarias, medicamentos recetados, atención preventiva y equipo médico. Sin embargo, usualmente no cubre cirugías electivas o cosméticas, tratamientos de belleza, uso de medicamentos fuera de indicación o tecnologías de vanguardia.

¿Vale la pena obtener una póliza de salud para viaje?

Sí, absolutamente. Una póliza de salud para viaje puede proporcionar cobertura esencial para emergencias médicas inesperadas o enfermedades que puedan ocurrir mientras está en el extranjero. Puede ayudar a cubrir costos como estancias hospitalarias, visitas al médico, medicamentos recetados e incluso evacuación médica de emergencia. Sin esto, podría enfrentar cargas financieras significativas.

¿Cuál es la diferencia entre asistencia de viaje y póliza de salud?

La asistencia de viaje típicamente cubre una gama más amplia de incidentes más allá de las emergencias médicas, incluyendo cancelaciones de viaje, pérdida de equipaje y retrasos en los vuelos. La asistencia médica de viaje, por otro lado, se enfoca explícitamente en cubrir los gastos médicos incurridos mientras se viaja internacionalmente, incluyendo tratamiento médico de emergencia, estancias hospitalarias y evacuación médica. Y, como en el caso de EG Assist, nuestras pólizas ofrecen cobertura médica y beneficios adicionales, como aquellos más allá de las emergencias médicas, y están orientadas a la experiencia del viaje.

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